Zásady ochrany osobních údajů

JaMi Bez Lepku
Platné od: 01.12.2025

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým společnost JaMi Bez Lepku, provozovatel webových stránek https://jamibezlepku.cz, nakládá s osobními údaji svých zákazníků a návštěvníků webu.
Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a související legislativou.

Používáním našich služeb a webu potvrzujete, že jste se se zásadami seznámili.

2. Správce osobních údajů

JaMi Bez Lepku
Sídlo: Pražská 95, Sadská 28912, Česká republika
IČ: 88552748
DIČ: CZ7958200800
E-mail: info@jamibezlepku.cz
Telefon: (+420) 601 368 342
Web: https://jamibezlepku.cz

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

3.1 Údaje nezbytné pro vytvoření objednávky

Tyto údaje jsou potřebné pro uzavření a plnění kupní smlouvy:

  • Jméno a příjmení

  • Adresa dodání a/nebo fakturační adresa

  • Telefon

  • E-mail

  • Informace o objednávce a jejím plnění

  • Platební informace (údaje o provedení platby – nikdy neukládáme údaje o platební kartě)

3.2 Údaje vyplývající z komunikace

  • E-mailová komunikace

  • Telefonická komunikace

3.3 Technické a analytické údaje

  • IP adresa

  • Cookies

  • Informace o chování návštěvníka na webu

  • Identifikátory zařízení

3.4 Marketingové údaje (pouze se souhlasem)

  • Souhlas se zasíláním obchodních sdělení

  • Historie nákupů

  • Preferenční informace

4. Účely a právní základy zpracování

➤ 4.1 Plnění smlouvy – vyřízení objednávky

Poznávací údaje slouží k:

  • zpracování objednávky

  • doručení zboží

  • fakturaci

  • komunikaci se zákazníkem

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).

➤ 4.2 Plnění právních povinností

Zákon nám ukládá povinnost uchovávat účetní a daňové doklady.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

➤ 4.3 Oprávněný zájem správce

  • Zlepšování uživatelského prostředí webu

  • Zabezpečení webu

  • Přímý marketing stávajícím zákazníkům

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

➤ 4.4 Na základě souhlasu

  • Newsletter a obchodní sdělení

  • Marketingové cookies

  • Personalizace reklam

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

5. Cookies

Web jamibezlepku.cz používá cookies pro:

  • správnou funkčnost e-shopu (např. košík, přihlášení)

  • analytické účely (měření návštěvnosti)

  • marketing (pouze se souhlasem)

Cookies můžete odmítnout ve svém prohlížeči nebo v cookie liště.

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme pouze ověřeným zpracovatelům:

6.1 Smluvní zpracovatelé

  • poskytovatel webhostingu

  • dopravci (např. kurýrní služby)

  • poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb

  • účetní a daňoví poradci

  • poskytovatelé platebních bran

  • technická podpora e-shopu

Každý partner splňuje požadavky GDPR a má uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů.

6.2 Předávání mimo EU

Pokud používáme služby, jejichž servery se nacházejí mimo EU (např. Google), předávání probíhá výhradně na základě:

  • standardních smluvních doložek EU nebo

  • rozhodnutí o odpovídající ochraně

7. Doba uchování údajů

Typ údajeUchováváme po dobu
Údaje k objednávce10 let (dle zákona o účetnictví)
Komunikace se zákazníkem1–5 let
Marketingová datado odvolání souhlasu
Cookiesdle typu cookies (minuty až 13 měsíců)
Technické logy1–12 měsíců

8. Vaše práva jako subjektu údajů

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům

  • na opravu nepřesných údajů

  • na výmaz („právo být zapomenut“)

  • na omezení zpracování

  • na přenositelnost údajů

  • vznést námitku proti zpracování

  • odvolat souhlas se zpracováním

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

ÚOOÚ web: https://www.uoou.cz

9. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny:

  • zabezpečené servery

  • šifrování dat (HTTPS)

  • omezený přístup k datům

  • pravidelná aktualizace systému

  • ochrana proti malwaru a útokům

10. Zdravotní a citlivé údaje

Na našem e-shopu nezpracováváme žádné citlivé údaje ve smyslu čl. 9 GDPR.

11. Kontakt pro uplatnění práv

Pokud chcete uplatnit jakékoli právo podle GDPR, kontaktujte nás:

📧 info@jamibezlepku.cz
📞 (+420) 601 368 342
✉️ JaMi Bez Lepku, Pražská 95, Sadská 28912, ČR

12. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na stránce https://jamibezlepku.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/